En France, la qualité de vie des personnes en situation de dépendance repose beaucoup sur la solidarité familiale et sur l’appui que portent au quotidien 11 millions d’aidants1. Un aidant est une personne qui apporte, à titre personnel, un soutien moral ou physique à un proche (un parent âgé, son enfant, son conjoint…) handicapé, malade ou âgé dans l’accomplissement des tâches de la vie courante.
1 personne sur 6 en France est aidante : chacun d’entre nous sera aidant à un moment de sa vie.
Être aidant nécessite de passer du temps à s’informer, comprendre la maladie, trouver des solutions, mettre en place des dispositifs, pour proposer la vie la plus normale possible à son proche… Malheureusement, beaucoup d’aidants manquent de repères2 sur leur statut et sur les solutions à leur portée, et vivent ce qui ressemble trop souvent à un parcours du combattant.
Notre mission : rendre visible l’invisible pour faciliter la vie des aidants
La face visible : un service digital gratuit et ouvert à tous
Mettre en place des aides financières ? Se déplacer ? Trouver un mode de garde pour son enfant ? Prendre du temps pour soi ? Choisir un lieu de vie adapté ? Sont autant d’exemples de préoccupations des aidants.
Ma Boussole Aidants est un service digital gratuit qui centralise les informations et aides disponibles en proximité des aidants et de leurs proches. Il permet d’accéder en quelques clics aux ressources suivantes :
Mes solutions
Un questionnaire pour identifier vos besoins ;
Des solutions géolocalisées et personnalisées en fonction de votre situation et celle de votre proche.
Mes aides
Un simulateur pour connaître en quelques minutes les aides auxquelles votre proche et vous-mêmes êtes éligibles ;
Des fiches pour comprendre à quoi servent les aides et quelles sont les démarches à suivre pour y accéder.
Ma vie d'aidant
Des témoignages d'aidants et experts pour prendre du recul et identifier des ressources au quotidien ;
Du diagnostic au choix du lieu de vie, des aidants racontent leur expérience lors de moments de leur parcours.
Mes événements
Conférences, formation des aidants, groupes de soutien, activités pour mon proche et moi… Ma Boussole Aidants rassemble ici tous les évènements pouvant vous intéresser.
En arrière-plan, une base de données inédite et ouverte
Pour faciliter cet accès à l’information, nous avons constitué une grande base de connaissance permettant de partir de la situation d’une personne, de l’évaluation de ses besoins pour identifier les solutions associées.
Cette base rassemblant les informations de plus de 45.000 structures, consolide des jeux de données en open data, des bases de connaissance de partenaires et acteurs locaux, les informations issues de notre fonctionnalité d’auto-référencement, et le travail de collecte, fiabilisation et mise à jour de notre équipe "data".
Pathologie du proche, typologie de besoins, âge, types de services, couverture géographique sont d’autant de champs que croise notre modèle de données pour fournir une information personnalisée aux aidants.
Le saviez-vous ? Pour permettre au plus grand nombre de bénéficier de la connaissance agrégée, nous avons élaboré des services permettant à des tiers de se brancher à nos bases, directement depuis leur site. Par exemple, nous avons accompagné la création du site www.aidant.seinesaintdenis.fr pour le Conseil Départemental de la Seine Saint Denis.
Notre histoire : un projet collaboratif et coopératif
L’initiative Ma Boussole Aidants a été impulsée en 2017 par l’Institution de Retraite Complémentaire KLESIA Agirc-Arrco et soutenue par le régime Agirc-Arrco, au travers d’un projet participatif repartant du besoin d’une communauté d’aidants et de professionnels.
À la suite d’une expérimentation concluante tenue en 2019, elle s’est structurée en coopérative (Société Coopérative d’Intérêt Collectif - SCIC) en octobre 2020 pour permettre à tous, personnes physiques ou morales, acteurs publics, privés ou associatifs, de porter le développement et le déploiement de Ma Boussole Aidants comme service d’utilité sociale accessible à tous.
Toujours dans cette dynamique, la SCIC Ma Boussole Aidants, en tant qu’entreprise à mission, porte au cœur de son projet d’intérêt collectif sa raison d’être : améliorer le quotidien des aidants et de leurs proches. Autour de ce projet coopératif, les parties prenantes du projet sont appelées à mutualiser leurs énergies de façon à :
- Contribuer à l'accès à une offre adaptée aux besoins des aidants et de leurs proches ;
- Soutenir les aidants et leurs proches et les inscrire dans un parcours intégré de proximité ;
- Mettre en visibilité l’ensemble des actions présentes sur les territoires et contribuer à leur coordination ;
- Mettre à disposition une innovation d’utilité sociale permettant de mutualiser les efforts et les ressources des acteurs mobilisés sur le sujet.
- Contribuer à optimiser les politiques publiques grâce à la constitution d’un outil de recensement et d’analyse du maillage territorial ;
- Fournir un outil permettant de repérer les manques et favoriser la mise en place de nouvelles réponses avec les différentes parties prenantes.
Elle vise aussi à répondre à la mesure 3 du "Plan Agir pour les Aidants", portée par le gouvernement en octobre 2019, à savoir ; la création d’une plateforme de référence regroupant les solutions et aides de proximité pour accompagner l’aidant et son proche.
Rejoignez Ma Boussole Aidants en devenant sociétaire !
La mise en place d'un tel projet d’intérêt collectif s’appuie sur un sociétariat ouvert et engagé de 6 catégories d’acteurs (aussi appelés collèges) :
- Les bénéficiaires personnes physiques : aidants impliqués dans le projet de SCIC (usager prescripteur) ;
- Les bénéficiaires personnes morales : acteurs engagés dans le champ de l’aide aux aidants ;
- Les salariés, personnels en détachement ou producteurs de la coopérative ;
- L’AGIRC-ARRCO et toute structure agissant directement ou indirectement sous le mandat du régime AGIRC-ARRCO ;
- Les acteurs publics ou parapublics d’envergure nationale intervenant dans le pilotage et/ou le financement des politiques d'aide aux aidants ;
- Les partenaires en tant qu’acteurs de diverses natures qui participent directement ou indirectement au projet dans une optique d'intérêt général (Fondations, associations, entreprises).
Que vous soyez proche aidant, acteur associatif, entreprise, fondation, devenez sociétaire et rejoignez près de 70 membres qui participent à bâtir et faire grandir cette initiative collective au service des aidants et de leurs proches.
Devenir sociétaire c’est :
- Contribuer aux orientations générales de la coopérative durant l’Assemblée Générale annuelle
- Améliorer les fonctionnalités de la plateforme digitale en participant à des groupes de travail thématiques
- Enrichir la base de données en référençant ses solutions à destination des aidants et de leurs proches
- Faire connaître les services Ma Boussole Aidants auprès de son écosystème.
- Intégrer un réseau de partenaires pleinement mobilisé autour des enjeux des aidants, du soutien à l’autonomie et du handicap et source d’échanges de bonnes pratiques
→ Vous êtes intéressé pour rejoindre l’aventure coopérative Ma Boussole Aidants ?
Contactez Yanis Tari, en charge de la gouvernance de la coopérative.
Pour davantage de précisions sur le fonctionnement de la coopérative, consultez notre FAQ est à votre disposition.
L’équipe
A l’image de son fondement coopératif, Ma Boussole Aidants est un collectif partageant une vision commune du sens de son action et de ses ambitions.
Activement animée autour de 4 valeurs que sont la solidarité, le pragmatisme, l’agilité, la démocratie, l’équipe se compose d’une vingtaine de personnes engagées ! Réunissant beaucoup d’expertises et de métiers différents, elle est principalement mobilisée autour :
- Des évolutions produit : développeurs, designers, et responsables éditoriaux œuvrent à maximiser la valeur utilisateur du site en faisant évoluer les contenus et fonctionnalités tout en garantissant la robustesse de la plateforme ;
- Des évolutions données : au travers d’un travail méticuleux de collecte, contrôle, actualisation et ingestion, les chargé.es de données enrichissent et fiabilisent la base Ma Boussole Aidants et contribuent à la mise en visibilité des solutions de proximité sur les territoires ;
- De la communication : social média, réseaux sociaux, référencement, relations presse, évènementiel… sont d’autant d’expertises multicanales mobilisées pour développer la notoriété de la coopérative et l’accroissement de l’usage du site ;
- De l’écosystème et les partenariats : qu’il s’agisse de l’animation du sociétariat, de la conception de projets/d’étude, du déploiement de notre solution au sein des territoires ou pour des tiers, certains d’entre nous travaillent en logique projets étroitement avec les membres de l’écosystème.
→ Vous partagez nos valeurs et souhaitez vous impliquer dans un projet d’utilité sociale ? Envoyez-nous votre candidature
Espace presse
Communiqué de presse
- Rapport d’activité 2021
- La Société Coopérative d’intérêt Collectif Ma Boussole Aidants
- Communiqué de presse Ma Boussole Aidants